th24h ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
th24h ใช้มาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับสูงสุดเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม th24h ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้ป้องกันข้อมูลธุรกรรม
กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์ม โดยมั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงและทำธุรกรรมได้
th24h ไม่เคยขาย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น ด้วยระบบ Firewall ขั้นสูงและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนดไว้
th24h เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และจะลบข้อมูลเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือตามคำร้องขอของสมาชิก
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย th24h ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ th24h.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อคุ้มครองสิทธิ์และเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล การใช้บริการแพลตฟอร์ม th24h ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ท่านให้แก่เรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม
th24h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ในบางกรณี th24h อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารอื่นๆ เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง
th24h ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
th24h ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย th24h อยู่บนฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้
th24h อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการในนามของ th24h เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการคลาวด์ โดยบุคคลเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับข้อมูลตามสัญญาที่ตกลงกันไว้
th24h อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
ในกรณีที่มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ โดยท่านจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนการโอน
ข้อสำคัญ: th24h ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ในบางกรณี th24h อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่า
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
th24h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น
ท่านสามารถควบคุมและจัดการการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
th24h เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเ ฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อท่านร้องขอการลบข้อมูล th24h จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ th24h ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในมาตรา 13 เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
th24h ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ ซึ่งประกอบด้วย
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง th24h จะแจ้งให้ท่านและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
th24h ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
ข้อห้ามเด็ดขาด: th24h ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการยืนยันอายุของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องสงสัยว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ th24h กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข
th24h ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ กฎหมาย หรือบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การใช้บริการของท่านต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ th24h ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
นอกจากนี้ ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิดภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ รวมถึงแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อการใช้งานที่ปลอดภัยและครบถ้วน